Comunicación asertiva

Comunicación asertiva: una forma muy aconsejable de intercambiar mensajes

La comunicación asertiva presenta ciertas características que la hacen distinta de otras maneras de comunicarse con los demás. Entre estos atributos destacan los siguientes:

• Al transmitir el mensaje se tienen presentes los propios derechos.
• Con este tipo de comunicación nunca se infringen los derechos de los demás.
• La asertividad puede equipararse con la honestidad, siempre que se sepan guardar las formas que permiten comunicar dentro de los límites del respeto al otro.
• Ser hostil, actuar con grosería, exigir, lanzar amenazas o emplear el sarcasmo no son en ningún caso sinónimos de una comunicación asertiva.
• La asertividad se correlaciona a menudo con la buena autoestima y la confianza, por lo que el desarrollo de ambas habilidades incide positivamente en la inclinación a recurrir a la comunicación asertiva.

Por: Dunia Lopez